Salesforce Gold Partner ve Yetkili Satıcısıyız

Salesforce Yetkili Satıcısı Cloudteam olarak size en uygun Salesforce ürünleri ve hizmetlerini sağlıyoruz. Çalışanlarınızı, müşteri ve iş ortaklarınızı bir araya getiren, mevcut teknolojiniz ile entegre olan, iş süreçlerinizi destekleyen çözümler sunuyoruz.

Neden Cloudteam?

Deneyim

2000 yılından bu yana kurumsal iş uygulamaları alanında projeler gerçekleştiriyor. Uzun yıllara dayanan birikim ve uzmanlığını, yeni gerçekleştirdiği projelere aktararak müşterilerinin hedef ve vizyonuna en uygun, en doğru ve hızlı çözümleri hayata geçiriyor.

Geniş kadro

200’ün üzerinde danışman kadrosuyla geniş bir ürün portföyünde projeler gerçekleştiriyor. Müşterilerine uygun sektörel ve teknik deneyimlere sahip proje ekipleri ile hizmet sağlıyor. İyi eğitim almış, yeni mezun gençleri de bünyesine katarak onları eğitiyor, yetiştiriyor ve sektöre kazandırıyor.

Uzmanlık

Danışmanlarının kendi alanlarındaki uzmanlık sertifikasyon süreçlerini tamamlayarak teknik yetkinliklerinin geliştirilmesini yakından takip ediyor. Aynı zamanda eğitimler ve proje deneyimlerinin ekip içinde paylaşımı ile uzmanlıklarını artırıyor

Etkin proje yönetimi

Müşterilerinin kurum kültürüne ve proje kapsamına en uygun olacak şekilde harmanlayarak proje yönetim süreçlerini şekillendiriyor. Sayısız projede kazanılmış deneyimiyle gerçekleştirdiği ve özelleştirdiği metodolojileri, projelerdeki başarısının temelini oluşturuyor.

Destek

Cloudteam Yönetilen Hizmetler, proje bitiminden itibaren sistemlerin yaşam döngüsünü sürdürebilmek amacıyla müşterilerine uzaktan hizmet veriyor. Müşterilerine ITIL süreçleri kapsamında ve ISO27001 güvenlik sertifikalandırması ile uzman kadrosuyla destek veriyor.

Müşterilerimiz Ne Diyor?

  • Evet, bir hayalimiz vardı. Evet, süreçlerimizi biliyorduk. Evet, azimliydik. Projemizin bu noktasında Cloudteam, bu faktörlerin hepsini tek bir kapta bir araya getiren ve hayallerini gerçekleştiren şef oldu.

    Tolga Meral, SIEMENS
    Müşteri Hizmetleri Merkezi Yöneticisi
  • Cloudteam, organizasyonumuzun rüyalarımızda olanın ötesine geçmesine yardımcı oldu ve bizi daha büyük hayaller kurmaya sevk etti. Danışmanlarımız sayesinde, tam donanımlı, satışları zenginleştiren ve kolayca raporlanabilen bir CRM ürününe sahip olacağız.

    Cem Gürbağ, EDENRED
    CRM Strateji Uzmanı
  • Cloudteam’in hedeflenen ideal müşteri süreçlerini Salesforce üzerinde uyarlaması sayesinde diğer projeler için gerekli ortamı sağlamış olduk.

    Uğur Öncü, Borusan Otomotiv
    CRM Yöneticisi
  • Cloudteam bizle çalışmadan önce Türkiye’deki büyük şirketlerle bu deneyimi yaşamıştı , proje boyunca onun avantajını kullandık.

    Sinan Ercan, Akkim
    Bilgi Teknolojileri Yöneticisi
  • Normal şartlarda 18 ayla 2 yıl arasında tamamlanacak projeyi, etkin bir proje yönetimiyle 7 ay gibi kısa bir zamanda hayata geçirdik; bir başarı hikayesi yarattık.

    Bahadır Kılıç, Gittigidiyor
    Müşteri Hizmetleri Direktörü
  • Salesforce’u seçtikten sonra, tüm Horoz Grubunun beklentilerini karşılamak için çevik, etkin ve özelleştirilmiş bir CRM çözümünü hedefleyen Cloudteam uzmanlarıyla birlikte çalışmaya başladık. Bu projeyi farklı dinamiklerle çalışan farklı iş birimlerine uygulamak zorlu bir işti. Bununla birlikte, sıkıştığımızı hissettiğimiz her anda Cloudteam’in uzmanlık, motivasyon, esneklik, olumlu ve hedefe yönelik yaklaşımını her zaman yanımızda hissettik.

    Ufuk Özturgut, Horoz Bolloré Logistics
    Müşteri Çözümleri ve Operasyonlar Direktörü
  • Cloudteam tüm süreçte bize odaklandı ve çok yardımcı oldu. Bizim iş süreçlerimize hakim oldular. Tüm paydaşlarımız ile paylaştıkları sürecin her bir adımını çok iyi dokümante ettikleri raporlar paylaştılar. Bizi rakiplerine oranla çok çok daha iyi dinlediler ve anladılar.

    Metin Doğan, Index
    Dijital Dönüşüm Proje Yöneticisi

Salesforce Hizmetlerimiz

Dünyanın 1 numaralı CRM platformu Salesforce, müşterinize dokunan her süreçte ihtiyaç duyduğunuz her şeye sahiptir.

Quick Start Projeler

Salesforce’un CRM çözümlerini hazır süreçler ile çok kısa sürede kullanımınıza sunuyoruz.

Müşteriye Özel Projeler

Salesforce CRM çözümlerini kurumunuzun kompleks çözümlerini kapsayacak şekilde konfigüre ettiğimiz ve geliştirmelerimiz ile zenginleştirdiğimiz kapsamlı projeler ile kullanımınıza sunuyoruz.

Geliştirme Hizmetleri

İş ihtiyaçlarınıza özel bulut bilişim uygulamaları geliştirme platformu. Tüm uygulamalarınızı entegre edin. Mobil kurum olun.

Salesforce Admin Hizmetleri

ITIL süreç haritalarına uygun İSO 27001 güvenlik sertifikasına sahip, yönetilen hizmet merkezimiz üzerinden Salesforce ürünlerinizin yönetim ve yaşam döngüsünü sizin adınıza gerçekleştiriyoruz.

Çözüm Oluşturma Hizmetleri

Dijital dönüşüme ihtiyaç duyduğunuz CRM süreçlerinizde geniş Salesforce ürün yelpazesinden en doğru çözümü sizinle birlikte belirliyoruz.

Bizden Haberler

Tüm Haberler